top of page

Indicadores de Qualidade

Para mantermos a excelência nos serviços prestados, elencamos diferentes indicadores de qualidade que são verificados com frequência. Entenda:

Eficiência
Por meio do prontuário eletrônico, mensuramos a eficiência da equipe multiprofissional, agilizando o processo e também rapidez no atendimento ao paciente.

Eficácia

Através dos canais de SAC, pesquisa de satisfação e grupos com familiares e responsáveis do paciente no WhatsApp, buscamos saber em tempo real, a necessidade do cliente.

Ainda contamos com profissionais de sobreaviso 24h por dia para sanar dúvidas e atender emergências relacionadas ao paciente  e/ou familiar.

Efetividade

Através de análise de precificação, buscamos atender com preço adequado e compatível com os serviços prestados. 
Além disso, nosso pós-venda é extremamente ativo, levando a confiança e a fidelização do cliente.

Saiba mais sobre nossos serviços.
bottom of page