R. 1401, 425 - 02-03 - Centro
Balneário Camboriú - SC
(47) 3263-0469
Indicadores de Qualidade
Para mantermos a excelência nos serviços prestados, elencamos diferentes indicadores de qualidade que são verificados com frequência. Entenda:
Eficiência
Por meio do prontuário eletrônico, mensuramos a eficiência da equipe multiprofissional, agilizando o processo e também rapidez no atendimento ao paciente.
Eficácia
Através dos canais de SAC, pesquisa de satisfação e grupos com familiares e responsáveis do paciente no WhatsApp, buscamos saber em tempo real, a necessidade do cliente.
Ainda contamos com profissionais de sobreaviso 24h por dia para sanar dúvidas e atender emergências relacionadas ao paciente e/ou familiar.
Efetividade
Através de análise de precificação, buscamos atender com preço adequado e compatível com os serviços prestados.
Além disso, nosso pós-venda é extremamente ativo, levando a confiança e a fidelização do cliente.